1、过三包有效期的；
2、质保标签给撕去、撕毁、模糊不清的产品；
3、未按产品使用说明的要求使用、维护，保管而造成损坏的；
4、未经本公司技术授权的人员。私自拆装，修理或试图修理过的产品。
5、由于人为因素（自行拆机、跌落或外力撞击等）、不可抗拒因素（如自然灾害等）保管不当（鼠害、液体渗入等）导致的电脑故障，不予以免费保修服务。
6、由于电压原因导致芯片、电容等电子元件损坏，或在非产品说明书规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（如环境温度过高过低；环境过于潮湿或干燥；电压或电流不稳定等情况），不予以免费保修服务。
7、保修期外或人为损坏导致故障的设备及配件，按照维修成本收取相关费用。

备注：
1、本公司保留对此条款的最终解释权。
2、如购买合同对保修条款另有规定，则以购买合同为准。